ハンズフリー通話とは

ハンズフリー通話とは、受話器をもたずに通話をすることができる機能です。
ビジネスフォンには、電話機本体部分にスピーカーとマイク(マイク用の穴があります)が実装されているので、受話器を置いた状態でもハンズフリーで通話をすることができるのです。
ハンズフリー通話であれば、両手が自由に使えますので、ほかの仕事をしながら通話することができます。

ハンズフリー通話の方法

ハンズフリーの切り替えは多機能電話機のファンクションキーに割り付けたマイク切替ボタンを使ってハンドセット(受話器)とハンズフリーを切り替えます。
具体的には次のような流れになります。

1. マイク切替ボタンを押してマイクをONにしておきます。
2. 着信時に受話器を使わずに、スピーカーボタン(内線着信時)もしくは外線ボタン(外線着信時)を押して応答します。

以上の操作で受話器を置いた状態で通話することが可能になります。

ハンズフリー通話の種類

ハンズフリーには内線電話で通話する「パーソナルハンドフリー」と外線電話で通話する「外線ハンドフリー」があります。
これは通話の相手が内線か外線かの違いがあるだけで(使用する際、内線ボタンを押すか、外線ボタンを押すかの違いがあるだけです)。用途自体は同じです。